Politique relative aux cookies
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Dernière mise à jour : 12 mai 2026
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Cette politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de reconnaître votre navigateur, de mémoriser certaines informations et d’améliorer votre expérience de navigation.
Les cookies peuvent être déposés directement par notre site, ou par des services tiers utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser son utilisation ou améliorer nos services.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de :
- assurer le bon fonctionnement technique du site ;
- mémoriser vos préférences de navigation ;
- sécuriser votre session et votre panier ;
- analyser l’utilisation du site afin d’améliorer nos services ;
- mesurer la performance de nos pages et de nos campagnes ;
- vous proposer une expérience d’achat plus fluide.
3. Types de cookies utilisés
| Catégorie | Finalité | Consentement requis |
|---|---|---|
| Cookies strictement nécessaires | Ils permettent le fonctionnement essentiel du site, notamment la navigation, le panier, le paiement sécurisé, la connexion au compte client et la sécurité du site. | Non |
| Cookies fonctionnels | Ils permettent de mémoriser certaines préférences, comme la langue, la région ou les choix d’affichage, afin d’améliorer votre expérience. | Oui, lorsque requis par la loi |
| Cookies analytiques | Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, quelles pages sont consultées et comment améliorer la navigation. | Oui |
| Cookies marketing | Ils peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité de certaines campagnes ou proposer des contenus plus pertinents. | Oui |
4. Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site. Ils ne peuvent pas être désactivés via notre site, car ils sont nécessaires pour vous permettre de naviguer, d’ajouter des articles au panier, de passer commande et d’utiliser les fonctionnalités essentielles de la boutique.
Ces cookies peuvent notamment concerner :
- la sécurité du site ;
- la gestion du panier ;
- le processus de paiement ;
- la prévention de la fraude ;
- la mémorisation temporaire de votre session.
Base légale : intérêt légitime et exécution du contrat lorsque ces cookies sont nécessaires à la fourniture du service demandé.
5. Cookies analytiques
Nous pouvons utiliser des cookies analytiques afin de mesurer la fréquentation du site, comprendre l’utilisation de nos pages et améliorer l’expérience client. Ces cookies nous permettent par exemple de connaître les pages les plus consultées, les erreurs éventuelles ou les parcours de navigation les plus fréquents.
Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires, ils ne sont déposés qu’après votre consentement via notre bandeau ou outil de gestion des cookies, lorsque celui-ci est disponible.
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Nous pouvons utiliser Google Analytics afin d’analyser l’utilisation de notre site et d’améliorer nos services. Google Analytics peut collecter des informations telles que les pages consultées, la durée de visite, les interactions avec le site, le type d’appareil utilisé, le navigateur, des informations techniques et l’adresse IP, qui peut être tronquée ou anonymisée lorsque cela est possible.
Ces données sont utilisées à des fins statistiques et d’amélioration du site. Elles peuvent être traitées par Google conformément à sa propre politique de confidentialité.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.
Vous pouvez également installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Base légale : votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.
7. Cookies marketing
Des cookies marketing peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité de certaines campagnes, comprendre les interactions avec nos contenus ou proposer des communications plus pertinentes. Ces cookies ne sont pas essentiels au fonctionnement du site.
Lorsque des cookies marketing sont utilisés, ils sont soumis à votre consentement préalable, sauf exception prévue par la loi.
8. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies varie selon leur finalité :
- Cookies de session : supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
- Cookies persistants : conservés pendant une durée limitée afin de mémoriser certaines préférences ou mesurer l’utilisation du site.
- Cookies soumis au consentement : conservés uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité et conformément aux règles applicables.
Votre choix de consentement peut également être conservé afin de ne pas vous redemander vos préférences à chaque visite.
9. Gestion de vos préférences
Lors de votre visite sur notre site, un bandeau ou outil de gestion des cookies peut vous permettre d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur ou, lorsque disponible, via l’outil de gestion des cookies présent sur notre site.
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10. Gestion des cookies dans votre navigateur
Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. Les liens ci-dessous vous expliquent comment procéder pour les navigateurs les plus courants :
- Google Chrome – Supprimer, autoriser et gérer les cookies
- Mozilla Firefox – Effacer les cookies et les données de site
- Safari – Vider le cache et les cookies dans Safari sur Mac
- Microsoft Edge – Gérer les cookies dans Microsoft Edge
11. Vos droits
Lorsque les cookies impliquent le traitement de données personnelles, vous disposez des droits prévus par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), notamment :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
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12. Mise à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique relative aux cookies afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles de notre site. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut du document.
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